iPhone đơ cứng, bấm gì cũng không nhận, hoặc màn hình đen dù máy còn pin: hãy buộc khởi động lại. Với iPhone 8 trở lên, bấm nhanh tăng âm lượng, bấm nhanh giảm âm lượng, rồi giữ nút sườn tới khi hiện logo táo. Cách này không xoá dữ liệu. Máy đời cũ hơn bấm tổ hợp khác, xem bên dưới.
Cách bấm theo từng đời máy
iPhone 8 trở lên, iPhone SE thế hệ 2 và 3, mọi iPhone có Face ID (iPhone X tới iPhone 18 Pro):
- Bấm rồi thả nhanh nút tăng âm lượng.
- Bấm rồi thả nhanh nút giảm âm lượng.
- Giữ nút sườn (nút nguồn bên phải).
- Thấy logo táo thì thả tay. Có thể phải giữ hơn 10 giây.
iPhone 7, iPhone 7 Plus:
- Giữ cùng lúc nút sườn và nút giảm âm lượng.
- Thấy logo táo thì thả tay.
iPhone 6s trở về trước, iPhone SE thế hệ 1:
- Giữ cùng lúc nút Home và nút nguồn (ở cạnh phải hoặc cạnh trên).
- Thấy logo táo thì thả tay, mất khoảng 10 giây.
Lưu ý hay sai: ba lần bấm ở máy đời mới phải liền nhau, dứt khoát. Trong lúc giữ nút sườn, màn hình có thể hiện thanh trượt tắt nguồn: cứ giữ tiếp, đừng thả.
Vẫn không lên: sạc đã
Theo Apple:
- Máy không bật: cắm sạc một tiếng rồi thử lại.
- Màn hình hiện hình pin yếu: sạc 30 phút, hoặc tới khi máy tự lên.
Cắm sạc mà không thấy gì thì kiểm tra cáp, củ sạc, cổng sạc theo bài iPhone sạc không vào hoặc sạc chậm.
Treo logo táo mãi không vào
Máy hiện logo táo vài phút mà không có thanh tiến trình, hoặc cứ lên táo rồi tắt, lặp đi lặp lại: buộc khởi động lại thường không đủ. Apple hướng dẫn cài lại iOS bằng máy tính:
- Nối iPhone với máy tính bằng cáp. Trên Mac mở Finder, trên máy Windows mở ứng dụng Thiết bị Apple.
- Bấm tổ hợp nút như phần trên, nhưng giữ tiếp qua cả logo táo, tới khi iPhone hiện màn hình có hình sợi cáp và máy tính.
- Máy tính hỏi Cập nhật hay Khôi phục: chọn Cập nhật trước. Máy tính sẽ cài lại iOS và cố giữ dữ liệu.
- Tải iOS lâu quá 15 phút thì iPhone tự thoát màn hình này. Chờ tải xong rồi làm lại bước 2.
Khôi phục sẽ xoá sạch dữ liệu trên máy. Chỉ chọn khi Cập nhật không được và bạn đã có bản sao lưu. Chưa có bản sao lưu mà dữ liệu quan trọng thì dừng lại, mang máy đi kiểm tra trước.
Cách tạo bản sao lưu có ở bài sao lưu iPhone lên iCloud và máy tính.
Vì sao iPhone bị đơ, treo táo
- Bộ nhớ gần đầy. Máy không còn chỗ để chạy và cập nhật. Xem cách giải phóng dung lượng.
- Cập nhật iOS bị ngắt giữa chừng, ví dụ hết pin lúc đang cập nhật.
- Một ứng dụng bị lỗi làm treo máy.
- Máy quá nóng hoặc pin đã chai nặng.
- Hỏng phần cứng sau khi rơi hoặc vào nước.
Đơ một lần rồi thôi thì không sao. Đơ nhiều lần trong tuần là dấu hiệu nên kiểm tra máy.
Khi nào nên mang máy đi kiểm tra
- Đã sạc một tiếng, đã buộc khởi động lại mà màn hình vẫn đen.
- Máy treo táo, cài lại iOS bằng máy tính báo lỗi.
- Máy đơ sau khi rơi hoặc dính nước. Máy vào nước thì đừng cắm sạc, xem iPhone bị vào nước phải làm gì.
- Máy nóng ran, hoặc màn hình bị đẩy phồng lên.
Máy mất nguồn có nhiều nguyên nhân, phải kiểm tra trực tiếp mới biết. Tiệm không báo giá trước cho lỗi này: bạn mang máy đến để kiểm tra. Gọi 0986505050 hoặc đặt lịch. Trước khi đi, xem 4 việc nên làm trước khi mang iPhone đi sửa.
Hỏi nhanh
Buộc khởi động lại iPhone có mất dữ liệu không? Không. Thao tác này chỉ tắt và bật lại máy, ảnh và ứng dụng còn nguyên.
iPhone 13, 14, 15, 16, 17 buộc khởi động lại thế nào? Bấm nhanh tăng âm lượng, bấm nhanh giảm âm lượng, rồi giữ nút sườn tới khi hiện logo táo.
iPhone treo logo táo phải làm sao? Buộc khởi động lại trước. Không được thì nối máy tính, đưa máy vào chế độ khôi phục và chọn Cập nhật để cài lại iOS mà vẫn giữ dữ liệu.
iPhone màn hình đen nhưng vẫn rung, vẫn có chuông? Buộc khởi động lại một lần. Nếu vẫn đen thì nhiều khả năng lỗi ở màn hình, cần mang máy đi kiểm tra.
