Trước khi bán, cho hoặc đổi iPhone, bạn cần làm đủ hai việc: sao lưu dữ liệu và xoá sạch máy đúng cách tại Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xoá tất cả nội dung và cài đặt. Làm đúng thì ảnh, tin nhắn, tài khoản ngân hàng của bạn không còn trên máy, và người mua kích hoạt được máy, không bị dính iCloud. Hướng dẫn theo trang hỗ trợ của Apple, áp dụng cho iOS 27 và các bản gần đây.
Bước 1: Sao lưu
Vào Cài đặt > tên bạn > iCloud > Sao lưu iCloud > Sao lưu bây giờ, hoặc sao lưu vào máy tính. Chi tiết ở bài cách sao lưu iPhone lên iCloud và máy tính.
Đừng quên:
- Zalo: sao lưu tin nhắn ngay trong ứng dụng Zalo.
- Ứng dụng ngân hàng, ví điện tử: nhiều ứng dụng gắn với thiết bị. Nên đăng nhập trên máy mới xong rồi mới xoá máy cũ.
- Ứng dụng tạo mã xác thực (Google Authenticator…): chuyển sang máy mới trước.
Bước 2: Chuyển sang máy mới (nếu có)
Đặt hai máy cạnh nhau, bật máy mới và làm theo Bắt đầu nhanh trên màn hình. Xong, kiểm tra ảnh, danh bạ, tin nhắn đã sang đủ rồi mới làm tiếp.
Bước 3: Huỷ ghép đôi Apple Watch
Có Apple Watch thì mở ứng dụng Watch trên iPhone, chọn đồng hồ và huỷ ghép đôi. Bỏ qua bước này, đồng hồ có thể vẫn bị khoá theo máy cũ.
Bước 4: Xoá tất cả nội dung và cài đặt
- Mở Cài đặt > Cài đặt chung.
- Kéo xuống cuối, chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
- Chọn Xoá tất cả nội dung và cài đặt.
- Nhập mật mã iPhone và mật khẩu Tài khoản Apple khi máy hỏi. Bước nhập mật khẩu này chính là lúc máy tắt Tìm iPhone và gỡ Khoá kích hoạt.
- Máy dùng eSIM mà bạn bán hẳn: chọn xoá cả eSIM khi được hỏi.
- Chờ máy khởi động lại tới màn hình "Xin chào" là xong.
Chỉ xoá khi đã chắc có bản sao lưu. Xoá xong không lấy lại được dữ liệu trên máy.
Nếu máy đang bật Bảo vệ thiết bị khi bị đánh cắp và bạn không ở nơi quen thuộc (nhà, chỗ làm), máy có thể bắt chờ một giờ mới cho làm. Tốt nhất là xoá máy ở nhà, trước khi mang đi bán.
Bước 5: Tháo SIM, ốp, miếng dán
Tháo SIM vật lý. Lau sạch máy. Gom hộp, cáp nếu còn: máy đủ phụ kiện thường dễ bán hơn.
Bước 6: Dọn tài khoản
- Vào Cài đặt > tên bạn trên máy mới (hoặc account.apple.com), xem danh sách thiết bị và gỡ máy cũ khỏi danh sách thiết bị tin cậy.
- Chuyển sang điện thoại Android: huỷ đăng ký iMessage để không bị lạc tin nhắn.
Lỡ bán rồi mà chưa xoá
- Nhờ người mua xoá máy theo Bước 4.
- Không liên lạc được: vào icloud.com/find, chọn máy và xoá thiết bị từ xa. Xoá xong mới gỡ máy khỏi tài khoản để người mua kích hoạt được.
- Đổi mật khẩu Tài khoản Apple.
- Có dùng Apple Pay thì gỡ thẻ khỏi máy đó.
Trường hợp này khác với máy bị mất, bị trộm: khi đó tuyệt đối không gỡ máy khỏi tài khoản. Xem iPhone bị mất hoặc bị trộm phải làm gì.
Ba cách làm sai hay gặp
- Chỉ xoá ảnh, xoá ứng dụng bằng tay: dữ liệu và tài khoản vẫn còn trong máy.
- Chỉ đăng xuất iCloud mà không xoá máy: tin nhắn, ảnh lưu trong máy, mật khẩu Wi-Fi vẫn còn.
- Đưa mật khẩu iCloud cho người mua để "họ tự xoá": rất nguy hiểm, họ vào được ảnh và tài khoản của bạn.
Muốn bán được giá
Người mua thường kiểm tra pin, màn hình, Face ID. Bạn có thể tự xem trước theo bài kiểm tra iPhone cũ trước khi mua. Pin chai hay màn hình nứt muốn sửa trước khi bán thì xem bảng giá.
Tiệm có thu mua iPhone cũ. Gọi 0986505050 hoặc đặt lịch mang máy qua để xem và báo giá trực tiếp.
Hỏi nhanh
Xoá sạch iPhone ở đâu? Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xoá tất cả nội dung và cài đặt.
Xoá máy như vậy có thoát iCloud không? Có. Khi bạn nhập mật khẩu Tài khoản Apple ở bước xoá, máy tắt Tìm iPhone và gỡ Khoá kích hoạt, người mua kích hoạt được bình thường.
Có cần đăng xuất iCloud trước khi xoá không? Không bắt buộc. Xoá tất cả nội dung và cài đặt đã gồm việc này, miễn là bạn nhập đúng mật khẩu Tài khoản Apple.
Bán máy rồi mới nhớ chưa xoá thì làm sao? Vào icloud.com/find xoá máy từ xa, rồi đổi mật khẩu Tài khoản Apple.
